Algemene voorwaarden

• Accuklaar: de handelsnaam waaronder RTechnologies B.V. (KvK 34241441) handelt, bereikbaar via info@accuklaar.nl en +31 85 060 2536.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Accuklaar, dan wel een bestelling plaatst via www.accuklaar.nl.
• Consument: een klant die handelt als natuurlijk persoon buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit.
• Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder installateurs met een installateursaccount.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via de webshop of langs elektronische weg.
• Maatwerk: producten die op specificatie van de klant worden geproduceerd, waaronder maatwerk DC-kabels, kabelsets en aansluitsets.
• Producten: alle zaken die Accuklaar aanbiedt, waaronder LiFePO₄-batterijen, maatwerk DC-kabels, lugs, krimpkoussets, zekeringkits, busbars, hoofdschakelaars en aanverwante componenten.
• Installatie: door Accuklaar of door haar ingeschakelde partners te verrichten installatiewerkzaamheden aan energieopslagsystemen.
• Schriftelijk: communicatie per e-mail of via het contactformulier op de website, tenzij anders bepaald.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Accuklaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Accuklaar deze schriftelijk heeft aanvaard.
4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in overleg om de nietige bepaling te vervangen.
5. Accuklaar behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.accuklaar.nl/algemene-voorwaarden.

1. Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Accuklaar deze schriftelijk bevestigt, dan wel direct met de uitvoering aanvangt.
3. Accuklaar behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van opgegeven gegevens.
4. Bij maatwerkopdrachten (kabels, aansluitsets) is de overeenkomst bindend zodra de klant de configuratie heeft bevestigd. Na bevestiging kan een maatwerkbestelling niet meer worden geannuleerd of geretourneerd (zie ook artikel 10).
5. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (prijs, omschrijving, afbeelding) binden Accuklaar niet.

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's, exclusief BTW (21%), tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
2. Voor consumenten worden prijzen inclusief BTW getoond conform de Wet prijsaanduiding producten.
3. Accuklaar behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds bevestigde bestellingen.
4. Betaling dient te geschieden via de door Accuklaar aangeboden betaalmiddelen. Bij zakelijke klanten kan op rekening worden gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Accuklaar is gerechtigd de wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
6. Accuklaar behoudt het eigendom van geleverde producten totdat de volledige koopprijs, vermeerderd met eventuele rente en kosten, is voldaan (eigendomsvoorbehoud).

1. Accuklaar levert binnen Nederland en België. Levering buiten deze landen geschiedt uitsluitend op verzoek en na schriftelijke bevestiging.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een levertijd geeft de klant niet automatisch het recht op schadevergoeding of ontbinding.
3. Levering geschiedt op het door de klant opgegeven afleveradres. Het risico gaat over op de klant bij aflevering. Voor consumenten geldt dat het risico overgaat bij feitelijke ontvangst.
4. Bij levering van grote of zware producten (zoals LiFePO₄-batterijen) draagt de klant zorg voor voldoende toegang tot het afleveradres. Aanvullende kosten voor mislukte leveringen als gevolg van onvoldoende toegankelijkheid worden doorbelast.
5. Maatwerk DC-kabels worden geproduceerd na ontvangst van de bevestigde configuratie. De levertijd voor maatwerk bedraagt doorgaans 2–5 werkdagen, afhankelijk van de orderomvang.
6. Bij niet-afhalen of weigering van de levering zonder geldige reden heeft Accuklaar het recht opslag- en retourkosten in rekening te brengen.

1. Indien de klant installatiewerkzaamheden heeft afgenomen, vindt uitvoering plaats door Accuklaar of door haar ingeschakelde installatiepartners.
2. De klant dient te zorgen voor een veilige, toegankelijke en geschikte werkplek, inclusief noodzakelijke vergunningen en ontheffingen. Meerwerk als gevolg van onvoorziene situaties ter plaatse wordt op basis van nacalculatie in rekening gebracht.
3. De klant is verantwoordelijk voor correcte opgave van de technische situatie (o.a. aansluitwaarden, kabeltrajecten, bestaande installatie). Onjuiste of onvolledige opgave kan leiden tot meerwerk en aanvullende kosten.
4. Accuklaar adviseert de klant de verzekeraar voorafgaand aan ingebruikstelling van een batterijsysteem te informeren. Accuklaar is niet aansprakelijk voor gevolgen van het niet-informeren van de verzekeraar.
5. Na oplevering ontvangt de klant een opleverrapport. Eventuele gebreken dienen binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

1. Producten die op specificatie van de klant worden vervaardigd (maatwerk DC-kabels, kabelsets, aansluitsets) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 10.
2. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem ingevoerde specificaties (doorsnede, lengte, kleur, lug-type, aansluitmaat). Accuklaar produceert conform de bevestigde configuratie en is niet aansprakelijk voor fouten in de door de klant opgegeven maten.
3. Maatwerk wordt gecontroleerd op geproduceerde afmeting en verbindingskwaliteit. Een optioneel meetrapport kan worden aangevraagd.

1. Accuklaar staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Op de Docan Panda LiFePO₄-batterij geldt een fabrieksgarantie van 10 jaar conform de productspecificaties. Deze garantie is onderworpen aan de garantievoorwaarden van de fabrikant, welke op verzoek worden verstrekt.
3. Op maatwerk DC-kabels en aansluitsets geldt een garantie van 12 maanden op materiaal- en fabricagefouten.
4. Garantie vervalt bij: (a) onjuiste installatie, gebruik of opslag; (b) wijzigingen door derden; (c) mechanische beschadiging; (d) gebruik buiten de aangegeven specificaties; (e) overmacht.
5. Voor consumenten gelden tevens de wettelijke conformiteitsrechten op grond van Boek 7 BW.

DC-installaties met batterijen kunnen hoge stromen en gevaarlijke spanning leveren. De klant dient:

• te zorgen dat installatie en aansluiting worden uitgevoerd of gecontroleerd door een vakbekwame installateur;
• de bij de producten geleverde veiligheids- en installatiedocumentatie te raadplegen en op te volgen;
• LiFePO₄-batterijen te installeren conform de geldende normen (NEN 1010, NPR 8025, IEC 62619 of gelijkwaardig);
• de netbeheerder te informeren indien de installatie invloed heeft op de netaansluiting;
• de producten te gebruiken overeenkomstig het beoogde doel en de opgegeven specificaties.

Accuklaar is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik, onjuiste installatie of het niet opvolgen van veiligheidsinstructies.

1. Een consument heeft het recht een overeenkomst op afstand zonder opgaaf van redenen te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product.
2. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op: (a) maatwerk producten die zijn vervaardigd op specificatie van de consument (maatwerk DC-kabels, kabelsets); (b) producten die door hun aard niet retour gezonden kunnen worden; (c) verzegelde producten die na verbreking van de verzegeling om redenen van veiligheid niet retour kunnen worden gestuurd.
3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument Accuklaar schriftelijk te informeren via info@accuklaar.nl of het contactformulier op de website.
4. De consument dient het product in originele en onbeschadigde staat, in de originele verpakking, binnen 14 dagen na melding aan Accuklaar te retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
5. Accuklaar vergoedt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de originele transactie is verricht.

1. De aansprakelijkheid van Accuklaar is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Accuklaar wordt gedekt, dan wel — bij gebreke van dekking — tot het factuurbedrag van de desbetreffende overeenkomst.
2. Accuklaar is niet aansprakelijk voor: (a) indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie; (b) schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant; (c) schade veroorzaakt door derden, waaronder installatiepartners; (d) schade als gevolg van overmacht.
3. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Accuklaar of haar leidinggevende ondergeschikten.
4. Voor consumenten gelden de dwingende wettelijke aansprakelijkheidsregels onverminderd.

1. Accuklaar is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij toeleveranciers, transportproblemen, vertragingen in toelevering, brand, overstroming, overheidsmaatregelen, pandemieën en andere onvoorziene omstandigheden buiten de invloedssfeer van Accuklaar.
2. In geval van overmacht stelt Accuklaar de klant zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte. Partijen treden in overleg over een passende oplossing, waaronder verlenging van de leveringstermijn of ontbinding van de overeenkomst zonder schadevergoeding.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, kennisbank, configurator, productafbeeldingen, teksten en overige content berusten bij RTechnologies B.V. of haar licentiegevers.
2. Het is de klant niet toegestaan content van de website te verveelvoudigen, openbaar te maken of te bewerken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Accuklaar.

1. Zakelijke klanten en installateurs met een installateursaccount bij Accuklaar accepteren bij aanvraag van het account deze algemene voorwaarden.
2. Staffelprijzen, zakelijke facturatie en herhaalbestellingen zijn voorbehouden aan geverifieerde installateursaccounts.
3. Accuklaar behoudt zich het recht voor een installateursaccount te weigeren of in te trekken zonder opgaaf van gedetailleerde redenen.
4. Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht van artikel 10.

1. Klachten over geleverde producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld via info@accuklaar.nl.
2. Accuklaar streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen en binnen 14 werkdagen af te handelen.
3. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan een consument gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/consumers/odr) of zich wenden tot de bevoegde rechter.

1. Op alle overeenkomsten tussen Accuklaar en de klant is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RTechnologies B.V. gevestigd is, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
3. Voor consumenten geldt de bevoegde rechter in de woonplaats van de consument, indien de consument dit verkiest.

Alle prijzen op de website zijn indicatief en onder voorbehoud van koerswijzigingen (EUR/CNY wisselkoers). De definitieve prijs wordt bevestigd in de orderbevestiging. Accuklaar behoudt zich het recht voor prijzen te herzien bij significante koersbewegingen (>3% ten opzichte van de prijs op het moment van publicatie). Bij prijswijziging na bestelling maar vóór levering wordt de klant hierover geïnformeerd en heeft de klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

Alle voorraad- en levertijdindicaties op de website zijn onder voorbehoud van de operationele situatie van Accuklaar en haar leveranciers. Bij afwijking van de opgegeven levertijd neemt Accuklaar binnen één werkdag contact op met de klant. De klant heeft vervolgens de keuze tussen:

1. akkoord gaan met de herziene levertijd, of
2. kosteloos annuleren met volledige terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Accuklaar is niet aansprakelijk voor gevolgschade door vertraagde levering.

De producten van Accuklaar zijn uitsluitend bestemd voor installatie door een gecertificeerde elektrotechnisch installateur. Installatie door niet-gecertificeerde personen is niet toegestaan en doet de garantie vervallen. Accuklaar is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste installatie, onjuist gebruik of gebruik in strijd met de meegeleverde documentatie en veiligheidsinstructies.

Accuklaar biedt 10 jaar fabrieksgarantie op de LiFePO4-cellen en het BMS, conform de garantievoorwaarden van de fabrikant. Garantie vervalt bij:

• Installatie door niet-gecertificeerde installateur
• Fysieke beschadiging, modificatie of opening van de behuizing
• Gebruik buiten de opgegeven specificaties (spanning, stroom, temperatuur)
• Aansluiting op niet-compatibele omvormers zonder voorafgaande verificatie

Bij een garantieclaim neemt de klant contact op via info@accuklaar.nl. Accuklaar beoordeelt de claim en stemt de retour- of vervangingsprocedure af met de klant. Retourkosten voor producten zwaarder dan 50 kg zijn voor rekening van de klant, tenzij het defect aantoonbaar is veroorzaakt door een productiefout. Accuklaar streeft naar een oplossing binnen 10 werkdagen na ontvangst van de garantieclaim.

Consumenten (particulieren) hebben op grond van de Wet koop op afstand het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits het product zich in originele, ongebruikte staat bevindt en in de originele verpakking wordt aangeleverd.

Het herroepingsrecht vervalt bij:

• Producten die zijn geïnstalleerd, aangesloten of in gebruik genomen
• Producten waarvan de originele verpakking is beschadigd of ontbreekt
• Op maat gemaakte producten (maatwerk accukabels)

Retour van producten zwaarder dan 50 kg dient vooraf schriftelijk te worden aangevraagd via info@accuklaar.nl. Retourkosten zijn te allen tijde voor rekening van de klant. Accuklaar behoudt zich het recht voor een restwaardebeoordeling uit te voeren bij producten die niet in originele staat worden geretourneerd.

Voor zakelijke klanten (B2B) geldt geen herroepingsrecht. Retour van gebruikte of geïnstalleerde producten door zakelijke klanten is uitgesloten.

De aansprakelijkheid van Accuklaar is te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van het geleverde product. Accuklaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, schade aan eigendommen of schade aan personen als gevolg van het gebruik, de installatie of het niet-functioneren van geleverde producten.

Accuklaar levert producten maar voert geen installaties uit. Installaties worden uitgevoerd door zelfstandige gecertificeerde installatiepartners. Accuklaar is niet aansprakelijk voor handelingen of nalatigheden van installatiepartners.

Alle geleverde producten blijven eigendom van Accuklaar totdat de klant de volledige koopsom, inclusief eventuele rente en kosten, heeft voldaan.

Alle technische specificaties op de website zijn gebaseerd op informatie van de fabrikant en zijn onder voorbehoud van fabriekswijzigingen. Accuklaar kan niet garanderen dat specificaties, firmware of communicatieprotocollen ongewijzigd blijven gedurende de levensduur van het product.

Vermelde compatibiliteit met omvormers en energiemanagementsystemen is gebaseerd op beschikbare technische documentatie op het moment van publicatie. De klant is verantwoordelijk voor verificatie van compatibiliteit met zijn specifieke installatie, firmware-versie en netwerkconfiguratie, bij voorkeur in overleg met een gecertificeerde installateur.

Accuklaar levert uitsluitend binnen Nederland en België. Levering buiten dit gebied is niet mogelijk vanwege transport- en veiligheidsregelgeving voor lithiumbatterijen van dit formaat.

Accuklaar is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder begrepen: stakingen, transportproblemen, fabriekssluitingen, importbeperkingen, extreme koersschommelingen of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Accuklaar. Bij overmacht wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Accuklaar — RTechnologies B.V. — KvK 34241441 — BTW NL8153.14.577.B01 — info@accuklaar.nl — +31 85 060 2536