Verzending en retourneren

Accuklaar levert binnen Nederland en België. Batterijen worden geleverd op een pallet via een gespecialiseerde palletkoerier. Levering op begaanbaar adres, begane grond. Klant zorgt zelf voor lossen en plaatsing op definitieve locatie.

Levertijd na orderbevestiging: 1–3 werkdagen (op voorraad). Bij afwijking neemt Accuklaar binnen één werkdag contact op. Bezorging is gratis binnen Nederland. Voor België: neem contact op voor de actuele verzendkosten.

Heeft u een product ontvangen dat u nog niet heeft geïnstalleerd of aangesloten? Dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits in originele, onbeschadigde verpakking.

1. Stap 1: Meld uw retourverzoek via info@accuklaar.nl met vermelding van uw ordernummer en reden.
2. Stap 2: Wacht op schriftelijke retourbevestiging van Accuklaar.
3. Stap 3: Retourneer het product franco op uw kosten via een palletkoerier. Retourkosten zijn voor uw rekening.
4. Stap 4: Na ontvangst en inspectie ontvangt u binnen 5 werkdagen terugbetaling op uw rekening.

Let op: retour zonder voorafgaande schriftelijke toestemming wordt geweigerd.

Batterijen en andere producten die zijn geïnstalleerd, aangesloten of in gebruik genomen, kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Reden: het betreft zware, installatie-intensieve producten waarbij installatie de productstatus permanent wijzigt. Eventuele gebreken na installatie vallen onder de garantieregeling — zie onze Algemene Voorwaarden.

Op maat gemaakte accukabels worden geproduceerd op basis van uw specificaties en kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een productie- of kwaliteitsfout.