Veelgestelde vragen

Maatwerkkabels worden doorgaans binnen enkele werkdagen geassembleerd en verzonden. De exacte levertijd staat in je offerte.

Maatwerk is uitgesloten van het standaardretourrecht, behalve bij foutieve levering, defect of wettelijke garantie. Zie verzending en retourneren.

Ja, we leveren binnen Nederland en België.

Nee. Batterijen die zijn geïnstalleerd of aangesloten kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Niet-geïnstalleerde producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd in originele verpakking, na schriftelijke toestemming. Zie onze retourpagina voor de procedure.

Nee. Installatie dient te worden uitgevoerd door een gecertificeerde elektrotechnisch installateur. Zelfinstallatie is niet toegestaan en doet de garantie vervallen. Accuklaar helpt je graag bij het vinden van een geschikte installatiepartner in je regio.

Bij een afwijkende levertijd neemt Accuklaar binnen één werkdag contact met je op. Je kunt dan kiezen: akkoord gaan met de herziene datum, of de bestelling kosteloos annuleren met volledige terugbetaling.

Dat hangt af van je verbruik, je zonnepanelen en je energiecontract. Vanaf 1 januari 2027 vervalt de salderingsregeling: stroom die je teruglevert is dan veel minder waard dan stroom die je zelf gebruikt. Een batterij verschuift je eigen opwek naar de avond, zodat je die dure netafname niet hoeft te betalen. Heb je geen zonnepanelen, dan kun je met een dynamisch contract verdienen op het verschil tussen goedkope en dure uren. Met onze rekenhulp maak je zelf een indicatie voor je eigen situatie.

De prijs in je orderbevestiging is definitief. Prijzen op de website zijn onder voorbehoud van koerswijzigingen. Mocht de prijs tussen plaatsing en orderbevestiging wijzigen, dan informeren wij je hierover — je kunt de bestelling dan kosteloos annuleren.